Unsere Auszeichnungen

Bereits zum dritten Mal wurde das VIVA Reisebüro in Bobingen vom Europäischen Tourismus-Institut (ETI) mit dem Qualitätsgütesiegel für exzellenten Beratungsservice ausgezeichnet. Erneut trägt das sympathische Reisebüro in der Hochstraße in Bobingen ein Jahr lang den Titel: „Ausgezeichnetes Reisebüro“. Kompetente Beratung und herausragender Service stehen im Reisebüro VIVA immer an erster Stelle – „und darauf sind wir besonders stolz“ so Inhaberin Isabell Esau. Tester des Instituts besuchten unangemeldet das Reisebüro und überprüften vor Ort die Einhaltung von insgesamt 170 unterschiedlichen Qualitätskriterien.

Mit überaus positivem Ergebnis: Von allen getesteten Reisebüros deutschlandweit war das VIVA das Zweitbeste. Somit erfüllte es die hohen Anforderungen an Qualität, Kundenfreundlichkeit und Service. „Unser kompetentes Team bietet eine hochwertige Beratung und damit einen echten Mehrwert mit dem Gütesiegel, welches wir nun schon zum dritten Mal erhalten haben. Wir nehmen die eigene Serviceleistung deutlich hervor und zeigen unseren Kunden somit, dass wir ihr Vertrauen verdienen. Unsere Reiseexperten geben ihr hervorragendes Zielgebiets­wissen weiter, während und auch nach der Reise“ so Isabell Esau.

Die gelernte Reiseverkehrskauffrau hat sich 1991 selbstständig gemacht. In den Jahren zuvor verbrachte sie ein Jahr als Au-Pair in Paris und besuchte das Sprachen & Dolmetscherinstitut in München. Die Mutter zweier Söhne engagiert sich ehrenamtlich beim Verein mamazone e.V., singt im Kirchenchor Bobingen und spielt in ihrer knapp bemessenen Freizeit gerne Golf.

Ob Pauschalreisen, Linien- oder Charterflüge, Städtereisen, Ferienwohnungen oder Mietwagen, ob Golf- oder Wellness-Urlaub, All Inclusive oder Last Minute – das Reisebüro VIVA in der Hochstraße 48 in Bobingen bietet die ganze Welt des Reisens zu einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Stets im Mittelpunkt stehen die individuelle persönliche Beratung und der kundenorientierte Service, wenn es um die schönsten Wochen des Jahres geht. Ganz nach dem Motto: „Es lebe der Urlaub!“